1月18日下午，公司2019年年终工作总结表彰大会在万意喜福酒店隆重召开。公司书记主持了会议，董事长、总经理及全体员工共同参会。总经理米秋宣读了公司《2019年大事记》、《2020年公司组织架构及人事安排》等重要文件。公司对2019年年度先进团队和先进个人进行了表彰。董事长发表了《品牌长兴 任重道远》的重要讲话。
为了给顾客朋友们提供更加便捷优质的服务，公司迅速做出反应，通过对线上业务及配送方案的多次讨论，吉远微商城于2月24日上线试运行。
因公司整体经营需要，白璧学区店于3月22日停止经营，3月24日有序撤店。撤离前公司已通过公告、会员短信通知等形式告知顾客，离市区较远且会员卡有余额的部分顾客已陆续办理退款。
春节期间，新型冠状病毒感染肺炎疫情迅速向全国蔓延，按照上级有关部署，公司在大疫面前迅速启动相关防控措施，积极筹备防疫物资，为助力学校开展疫情防控工作，公司对防疫物资紧缺的部分学校爱心捐赠84消毒液共计82箱；安阳铁路安李公司和安阳军分区防疫物资告急，公司多方协调40箱84消毒液和近千包口罩分三批派送上门；此次捐赠有效减轻了部分学校及部分单位疫情防控物资筹措难度，得到了受捐赠单位的一致好评。
公司于4月初正式推出吉远电子会员卡，开通了线上储值、线上查询积分和消费记录等功能，有效提升了办卡效率，解决了顾客丢卡等问题。
4月中旬，由安阳市民营经济研究会秘书长孙清海撰写的长篇通讯“一个人，一座城，37年只做一件事”介绍了吉远创始人，公司董事长37年的创业历程。文章在媒体发表后，在社会上引起了较大反响。同时公司也组织内部员工进行了学习和谈论。通过学习和讨论，进一步增强了广大员工对企业的认同感，强化了企业的凝聚力，激发了大家干事创业的热情和斗志。
6月28日下午，公司中高层干部和全体职能管理人员于当日下午在总部会议室召开了民主生活会，各营业门店负责人列席了会议。会议由董事长主持，全体职能人员依次做了发言，公司书记最后做了会议总结。通过召开民主生活会，大家进一步意识到了交流和沟通的重要性。
7月18日下午，《吉远公司志》编纂工作启动仪式在公司总部会议室举行。编纂委员会全体成员齐聚一堂，共同出席和见证了启动仪式。与会嘉宾依次做了积极发言，一致认为，吉远志的编纂工作利在当代、功在千秋，尤其对于吉远的文化传承具有长远的历史意义，同时也对安阳市的商业发展有着重要的促进和补充作用。大家表示：编纂吉远企业志责无旁贷、义不容辞，会将修志工作做实、做优，努力编纂一部高质量、高品位的志书向吉远四十华诞献礼！
8月14日下午，安阳市殷都区文体教育局组织及下属洹滨小学、段邵村小学、梅东路小学、北蒙小学、纱厂路小学、周十小学、殷都实验小学、幸福路小学、殷都实验中学、园林路小学、铁西路小学、高楼庄小学、小屯小学、外国语小学、殷都育才中学等学校领导光临吉远，他们先后参观了吉远总店营业室和公司陈列室。与会人员纷纷畅谈对吉远的认识及渊源，对吉远的真品实价、诚信经营及环境卫生给予了充分肯定和赞誉。大家纷纷表示，这次参访收获颇丰，受益匪浅，以后会加强与吉远的交流与合作。
9月13日下午，殷都区文联及作协组织文学界同仁光临吉远，他们先后参观了吉远总店营业室和公司陈列室，观看了《走过三十年》、《今日吉远》等宣传片。与会同仁先后发言，纷纷畅谈对吉远的认识，同时对吉远发展未来，特别是创百年老店的美好愿景提出了宝贵建议和意见。整个活动气氛热烈，互动融洽，充满正能量，大家纷纷表示，要用手中的笔创作出优秀作品，为吉远这一洹上品牌做好宣传，助力吉远发展。
为了更好地服务政府采购客户，公司于7月中下旬开始对总部负一层进行改造升级，重点打造公司政采商品展示体验厅，政采厅改造升级工作于在8月中旬完工。
《吉远公司文件汇编》汇集了吉远创业发展37年的历史文件，内容包括人、事、物，进、销、存等企业工作的方方面面。它既是吉远内部管理的真实记载，也是我国改革开放的缩影。它不仅记载了吉远从无到有，从小到大的发展历程。也完整的反映了改革开放进程中商业领域的与时俱进。它既是吉远内部资料也是社会文化的组成部分。
《书记观察集锦》主要以近几年来，程书记刊登在公司经营管理信息上的短文为主。这些文章阐述了吉远的经营思想用人原则以及对内对外的处事理念，记录了吉远近几年的经营变化，见证了吉远三十年后新老交替的过程和收获。另外还有一些对企业文化研究方面的文章，以及为公司部分书籍撰写的前言后记，为公司部分先进人物撰写的致敬辞或颁奖辞等。
8月23日下午，公司37周年庆典晚会在安阳市金海湾大酒店隆重举行。本次活动分职工大会和晚宴联欢两个环节。职工大会上，董事长作了以“坚定信念，练好本领，传承发展”为主题的庆典报告，整个报告高屋建瓴、思想深刻、内涵丰富、发人深省，既回顾了公司前37年的发展历程，也肯定了公司在新老交替和转型升级工作中取得的成绩，进一步明确了公司今后的发展方向和奋斗目标。
9月6日，“吉远企业文化研究会”颁发聘书仪式在紫薇旗舰店会议室举行。参加受聘仪式的人士纷纷表示，要发挥各自特长和优势，认真研究吉远企业文化，为吉远公司不断发展壮大出谋划策，增砖加瓦。
为进一步增强团队凝聚力和向心力，增进同事之间的沟通交流和相互了解，公司组织全体职工于7、8、9月分三批赴青岛八大关观光旅游（带薪休假）。旅游期间，大家欢声笑语结伴而行，互帮互助亲如一家，一张张美丽的笑脸洋溢着满满的幸福感和愉悦感。通过这次旅行，大家既开阔了视野，释放了心情，还从细节处感受到了公司的人文关怀，纷纷表示会全心全意投入到以后的工作中，为吉远更加美好的明天做出自己应有的贡献。
为进一步提升员工工作技能，增强服务本领。经市轻纺工会同意，吉远公司2020年度职工技术（导购）比武活动于10月正式启动。公司为此专门成立了活动筹备领导小组。活动分两个阶段（晋级赛、决赛），9个门店分为9个小组进行预赛，最终选出15名优秀选手参加决赛。竞赛包括导购技术、商品知识、服务礼仪以及企业文化等内容。
11月29日，吉远发展战略论坛第一次会议在公司会议室召开。吉远公司董监会成员、公司中高层干部、部分基层人员代表及企业文化研究会特邀人员共计23人参加了会议。董事长重点就公司“八五计划”纲要进行了详细的阐述，八五期间公司的新老交接将进入到实质阶段，八五期间也是新一代吉远人干事创业的最佳时期。
