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售后服务(退换货)规定

发表时间 : 2021-04-05 10:50:59  访问次数: 7009

1、所有商品(特殊商品除外)售出7天内,如不影响二次销售的情况下凭购物小票或发票可无条件退换;

2、所有商品(特殊商品除外)售出7天内,如出现性能故障,凭购物小票或发票可选择退货、换货或维修;

3、所有商品(特殊商品除外)售出15天内,如出现性能故障,凭购物小票或发票可选择换货或维修;

4、所有商品(特殊商品除外)在保修期内,如出现性能故障,经两次以上维修都无法正常使用的,凭购物小票或发票可退换。

特殊商品包括:进口钢笔、各种中性笔及笔芯、电池、设备、耗材、日化用品及家具,一经售出,概不退换。

 

 
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